@techreport{OPUS4-238, title = {Qualit{\"a}tsstandards der Opferhilfe}, pages = {36 Seiten}, year = {2017}, abstract = {Die Qualit{\"a}tsstandards der Stiftung Opferhilfe Niedersachsen zum Angebot der Beratung und Begleitung f{\"u}r Opfer von Straftaten und deren Angeh{\"o}rigen werden beschrieben. Ziel der Stiftung ist es, die Folgen von Straftaten gegen die verletzten Personen anzuerkennen und u. a. finanzielle Unterst{\"u}tzung bzw. Ausgleich zu geben. Der Ablauf der von der Stiftung Opferhilfe Niedersachsen geleisteten praktischen Einzelfallhilfe gliedert sich dabei in vier Schritte: (1) Kontaktaufnahme, (2) Erstgespr{\"a}ch/Clearing, (3) Vereinbarung von Handlungsschritten, (4) Weitervermittlung/Kontaktabbruch/Beendung der Beratung und Begleitung. Die Rahmenbedingungen f{\"u}r eine wirkungsvolle Einzelfallhilfe (z. B. Erreichbarkeit, Netzwerkarbeit) werden dargestellt. Zudem werden Ma{\"s}nahmen, die die Stiftung Opferhilfe Niedersachsen durch einen Qualit{\"a}tszirkel zur Weiterentwicklung und {\"U}berpr{\"u}fung von Qualit{\"a}tsstandards ergreift, sowie die interne Qualit{\"a}tskontrolle vorgestellt. Abschlie{\"s}end werden Arbeitshilfen zu den verschiedenen Aufgabenbereichen der Opferhilfe (z. B. Zeugenbegleitung, finanzielle Hilfen, Auskunftsgesuche) formuliert.}, language = {de} }